無形サービスにおいて、提供者が注文者の住居などを訪問する際の交通費につきましては、 提供者は交通費をサービスポイント価格に含めるか、別途任意の金額を現金にて請求するかを選択してください。
別途請求する場合はサービス終了時に注文者より現金にてお受け取りください。
交通費を請求するにあたっては、提供者は登録時に料金を明記してください。
また、必要に応じて事前に注文者に報告してください。
注文者は交通費を確認した上で最終発注を行い、別途請求が有る場合はサービス終了後提供者へ直接現金にてお支払いください。。

物品サービスを送付する際の送料につきましては、 提供者は送料をサービスポイント価格に含めるか、別途任意の金額を現金にて請求するかを選択してください。
ポイント価格に含める場合は全国一律としてください。
別途請求する場合は、金額と支払い方法を登録時に明記してください。
また、必要に応じて事前に注文者に報告してください。
注文者は送料を確認した上で最終発注を行ない、 別途請求が有る場合は提供者の定める方法でお支払いください。

注文者がサービスを現金で購入する場合は直接提供者に連絡し、 当マーケットを介せず当事者間で承諾の上直接売買を行なってください。 この場合当マーケットに連絡の必要はございません。
また、ポイントの不足などで購入の一部の支払いを現金を持って行なう場合は、 サービスの売買は当マーケットを介せず当事者間で承諾の上直接行なって戴き、事後に販売者、購入者双方より 当マーケットに詳細をご報告ください。
報告に基づき当事者のポイント使用分の増減を行ないます。

物品サービスの返品・交換

物品サービスの返品・交換につきましては、それぞれの出品者が定める方法、取り決めに従い処理してください。

出品者は購入者の責任によらない原因で返品・交換を依頼された場合は、 一定の方法により対応してください。
出展者（出品者）独自の規約が無い場合「ラプチャーマーケット利用規約」に準ずるものとします。